Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса ТоргОС (далее — «Сервис») оператором [ИП/ООО, наименование] (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис или оставляя заявку на сайте, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

При регистрации личного кабинета:

• имя владельца точки;
• адрес электронной почты (используется как логин);
• пароль — хранится только в виде необратимого хеша, в открытом виде не сохраняется и не передаётся;
• название и адрес торговой точки.

При заполнении формы заявки на сайте (лист ожидания / запрос консультации):

• имя;
• телефон или ник в Telegram;
• город, тип точки, количество точек — сведения о вашем бизнесе, которые вы указываете добровольно.

При использовании сайта — обезличенные технические данные: факт посещения страницы, глубина прокрутки, переходы по кнопкам. Эти события не привязаны к имени или email и хранятся в рамках одной сессии браузера (обнуляются при закрытии вкладки), без постоянных отслеживающих cookie.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к личному кабинету и функциям Сервиса;
• обработка заявок и обратная связь по ним;
• информирование о статусе пробного периода, оплате и технических изменениях, влияющих на работу Сервиса;
• улучшение сайта и Сервиса на основе обезличенной статистики использования.

3. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных, необходимых для исполнения договора (публичной оферты), осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Обработка данных, указанных в форме заявки, осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выражаемого проставлением отметки в соответствующем поле формы.

4. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Данные могут передаваться следующим категориям обработчиков исключительно для обеспечения работы Сервиса:

• хостинг-провайдер, на серверах которого физически размещены данные ([название хостинга], Российская Федерация);
• сервис отправки электронной почты — для писем подтверждения регистрации и уведомлений;
• платёжный оператор — после подключения приёма онлайн-платежей, только в объёме, необходимом для проведения оплаты (Оператор не хранит данные банковских карт).

Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Пароли хранятся в виде хеша (необратимого преобразования), доступ к базе данных ограничен техническим персоналом Оператора.

6. Срок хранения

Данные личного кабинета хранятся в течение всего срока использования Сервиса и до 30 дней после прекращения действия договора (см. публичную оферту) — для возможности выгрузки данных Пользователем. Данные заявок с сайта, по которым не последовало регистрации, хранятся не более 12 месяцев с момента подачи.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе в любой момент:

• запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных — для этого достаточно написать на адрес, указанный в разделе 9;
• удалить учётную запись самостоятельно из личного кабинета либо через обращение в поддержку.

8. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу torgos.ru/legal/privacy. Дата вступления в силу текущей редакции указана в начале документа.

9. Контакты и реквизиты Оператора

[Наименование ИП/ООО]
ИНН [ИНН] · ОГРНИП/ОГРН [ОГРНИП/ОГРН]
Юридический адрес: [адрес]
Email по вопросам персональных данных: [email]